Whether you are a first-time visitor or returning to Casino infinity, this guide covers the essential features you need to know. Die Plattform bietet eine umfassende Sammlung von Spielen und Aktionen, die sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Spieler konzipiert sind. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Konto einrichten, Boni optimal nutzen und sich sicher bewegen.
Was Sie zuerst benötigen
- Eine gültige E-Mail-Adresse – diese dient als primäre Kontaktmöglichkeit und wird für die Verifizierung benötigt.
- Ein starkes Passwort – mindestens 8 Zeichen, mit Groß- und Kleinbuchstaben sowie einer Ziffer oder einem Sonderzeichen.
- Persönliche Daten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse) – diese müssen mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen.
- Ein Zahlungsmittel – entweder eine Kreditkarte, ein E-Wallet (z. B. Skrill, Neteller) oder eine Kryptowährung.
- Ein internetfähiges Gerät – die mobile Webseite funktioniert auf allen modernen Browsern und unterstützt progressive Web-App (PWA).
- Altersnachweis (ab 18 Jahren) – können Sie später per Upload eines Ausweises erbringen.
Kontoeinrichtung
- Besuchen Sie die offizielle Webseite und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre persönlichen Daten ein. Achten Sie auf korrekte Schreibweise, da spätere Änderungen aufwändig sein können.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus (z. B. EUR, USD oder BTC).
- Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie Ihr Mindestalter.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“ und überprüfen Sie Ihr Postfach – klicken Sie auf den Bestätigungslink.
- Nach erfolgreicher Bestätigung können Sie sich anmelden und Ihre erste Einzahlung tätigen.
Bonusmathematik
Ein typischer Willkommensbonus umfasst einen 100%igen Einzahlungsbonus bis zu 500 € plus 50 Freispiele. Die Mathematik dahinter lässt sich wie folgt darstellen: Angenommen, Sie zahlen 100 € ein. Dann erhalten Sie einen Bonus von 100 € (100 %). Ihr gesamtes Spielguthaben beträgt 200 €. Der Bonus unterliegt jedoch einem Umsatzbedingung von 35x (Bonus + Einzahlung). Das bedeutet, Sie müssen (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 € umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.
Ein detailliertes Beispiel: Sie setzen 200 € auf einen Spielautomaten mit einem RTP von 96 %. Ihr erwarteter Verlust bei jedem Durchlauf beträgt 4 % des Einsatzes. Nach 35 Durchläufen (die nicht identisch mit Einsätzen sind, aber als Vereinfachung) hätten Sie einen erwarteten Verlust von 7.000 € × 4 % = 280 €. Da Ihr Startguthaben nur 200 € beträgt, ist die Wahrscheinlichkeit, die Umsatzbedingung ohne weitere Einzahlungen zu erfüllen, gering. Wichtig: Lesen Sie stets die Bonus-AGB, da manche Spiele nur zu einem geringeren Prozentsatz zum Umsatz beitragen (z. B. Tischspiele 10 %).
Zahlungsmethoden
| Methode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 1–3 Werktage | Keine (seitens Casino) |
| Skrill | 10 € | Sofort bis 24 Stunden | Keine |
| Neteller | 10 € | Sofort bis 24 Stunden | Keine |
| Bitcoin | 0,001 BTC | 1–2 Stunden (nach Bestätigung) | Keine (Netzgebühren variieren) |
| Banküberweisung | 20 € | 3–7 Werktage | Keine (ggf. Gebühren Ihrer Bank) |
Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, sofern alle Verifizierungsdokumente hochgeladen wurden. Hinweis: Bei Curacao-Lizenzen können Gewinne in Deutschland steuerpflichtig sein – konsultieren Sie Ihren Steuerberater.
Sicherheitsübersicht
Die Plattform verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um alle Datenübertragungen zu schützen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist optional, wird aber dringend empfohlen. Alle Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Gateways abgewickelt. Das Unternehmen besitzt eine gültige Curacao-Lizenz (Nr. 365/JAZ), die regelmäßig überprüft wird. Zudem werden alle Spiele von unabhängigen Prüfstellen wie eCOGRA auf Fairness getestet (RTP-Werte sind öffentlich einsehbar).
Fehlerbehebung
- Problem: Konto wird nicht verifiziert. Lösung: Laden Sie ein klares Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses sowie einen aktuellen Adressnachweis (z. B. Stromrechnung) hoch. Die Überprüfung dauert maximal 48 Stunden.
- Problem: Bonus wird nicht gutgeschrieben. Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben und ob Ihre Einzahlung den Mindestbetrag erreicht. Wenn alles korrekt ist, kontaktieren Sie den Support per Live-Chat.
- Problem: Auszahlung steht aus. Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben und alle Dokumente eingereicht sind. Bei Verzögerungen wenden Sie sich an den Support.
- Problem: Spiel lädt nicht. Lösung: Löschen Sie den Browser-Cache, deaktivieren Sie Ad-Blocker oder versuchen Sie einen anderen Browser. Die mobile Webseite funktioniert als PWA – Sie können sie zum Startbildschirm hinzufügen.
- Problem: Passwort vergessen. Lösung: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Nutzen Sie danach 2FA, falls aktiviert.
Spieler fragen
Kann ich mit mehreren Boni gleichzeitig spielen?
In der Regel nicht – jeder aktive Bonus muss abgeschlossen sein, bevor Sie einen neuen anfordern können. Lesen Sie die Bonus-AGB.
Gibt es eine Obergrenze für Auszahlungen?
Ja, je nach Zahlungsmethode und VIP-Status kann ein Limit gelten. Standardmäßig liegt es bei 10.000 € pro Monat, bei höheren Stufen steigt es.
Wie lange dauert eine typische Verifizierung?
Die erste Verifizierung nach der Einzahlung dauert in der Regel 1–2 Werktage. Danach sind Auszahlungen schneller.
Kann ich mein Konto löschen lassen?
Ja, wenden Sie sich an den Support und geben Sie den Grund an. Bei offenem Guthaben muss dieses zuerst ausgezahlt werden.
Welche Spiele tragen wie viel zum Umsatz bei?
Spielautomaten tragen in der Regel 100 % bei, Tischspiele wie Roulette oder Blackjack nur 10–20 %. Überprüfen Sie die genauen Prozentsätze in den Konditionen.
Ist das Casino auch auf dem Smartphone nutzbar?
Ja, die mobile Webseite ist vollständig optimiert. Es gibt keine native App im Store, aber Sie können die PWA über den Browser starten.
Wie schütze ich mein Konto vor Fremdzugriff?
Aktivieren Sie die 2FA in den Sicherheitseinstellungen und verwenden Sie ein einmaliges Passwort von einer Authenticator-App.
Kann ich mein Land als Zahlungsland ändern?
Nein, das Land wird bei der Registrierung festgelegt und kann später nicht geändert werden. Bei Umzug wenden Sie sich an den Support.
Gibt es ein Selbstausschlussprogramm?
Ja, Sie können eine temporäre oder dauerhafte Sperre beantragen. Dazu nutzen Sie den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ im Menü.
Profi-Tipps: VIP-Programm
Das VIP-Programm umfasst mehrere Stufen (Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant). Punkte sammeln Sie durch Echtgeld-Einsätze: Für jeden 10 € Einsatz erhalten Sie 1 Punkt. Sobald Sie 1.000 Punkte erreicht haben, steigen Sie in die nächste Stufe auf. Typische Belohnungen sind persönliche Umsatzbedingungen, höhere Auszahlungslimits, exklusive Boni und ein persönlicher Account-Manager. Um in den Genuss dieser Vorteile zu kommen, sollten Sie regelmäßig einzahlen und aktiv spielen. Tipp: Nehmen Sie an Turnieren teil – diese geben oft Extrapunkte.
Fazit
Mit diesem Leitfaden sind Sie bestens gerüstet, um die Angebote von Casino infinity sicher und effizient zu nutzen. Denken Sie stets an die Bonusbedingungen und setzen Sie sich ein persönliches Budget. Viel Erfolg und verantwortungsvolles Spielen!